努力做一个靠谱的人
作者: 莘庄幼儿园
发布时间: 2018年1月18日

聆听内心的声音----

一个人靠不靠谱,其实就看这三点:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

做了就忘了?

一天上班后,我让小王给上级部门送一个材料。一个小时过去了,没有回复。两个小时过去了,还没有回复,直到中午我在楼道里看见了他。我问他材料送到了吗,他说送到了,我问他怎么送的,他说我要他找的那个人不在,他就委托办公室的人转交了。我一听,脑海里马上浮出了三个字:靠不住。此后,我不会轻易委托他去办重要的事了。

这么小的事,不回复就是靠不住了吗?

我想到了自己年轻的时候,别人交代我诸如此类的小事,我一般是不回复的。在我的意识里,认为做了就行了,还要回复吗?而且也没有人因为我没回复而质问我。

好多年以后,还是后来我委托别人办事的时候,才有这种强烈的感觉。原来那时很难得到他人的重托,跟我不主动回复有很大关系呢。

阶段性的进展也要及时报告

所谓事毕回复,说的是该回复就要及时回复。

我们经常有一些应急的任务,比如一个干部临时受命赶赴目的地,到了吗?有什么情况?如泥牛入海,一去不回,一直到要返回了才想起回复。他自以为没有必要及时回复,却不知我们很期望得到他的消息。

实际上,工作中往往不能等任务全部完成了再回复,阶段性的进展也要及时报告。一方面要让领导和同事放心,另一方面及时反馈情况能为正确决策提供依据。

事毕不回复,就像任务完成了99%,只有这1% 没落实,虽然就差这么一丁点,事情却还是没有做到位。

该回复就回复,根据事情的轻重缓急做出回复。等到上级催问了,说明你的回复已经不及时了,再次催问就已经表示对你不放心了。

有人问,不同的领导可能要求不一样,怎么把握这个尺度呢?我想这和领导没有关系,而是职责范围内应该做的。

无论是谁,除非你确有原因,都应给予回复,这是一个尊重自己和尊重别人的问题。

事毕回复,说来简单,做好不易。送信送材料只是表面上的事,根子上还是职业品格的问题,这和承诺与诚信有关。

大家都知道《把信送给加西亚》的故事吧。罗文送的是一封信吗?不全是。他送的还是一个战士的忠诚和信誉,体现了罗文自我牺牲、临危受命的品格,闪耀出人性的光辉。这正是这个故事在全世界广为流传的魅力所在。

是否靠谱,就看这三点

一个人靠不靠谱,其实就看这三点:“凡事有交代,件件有着落,事事有回音。”有些人就是这样,他跟你说“好”,你不会觉得他是在敷衍你。事事有回音,遇到这种人,都会让人的好感大增。执行力是靠谱的体现。


园长的话:我不禁沉思,诚然工作中,确实有些同事博得别人的信任,觉得事情交给她比较放心,总会在某一个阶段来告诉你事情的进展,这无关乎能力,是靠谱与否,是执行力和责任心的表现。

马云说过,我不需要提点子的人,阿里这么多人,提点子的人太多了,我需要有执行力的人。有一个词叫契约精神,我特别喜欢。也许很多事情还没有上升到法律层面,很多事情没有上升到道德层面,但是契约精神能够让我们区分出哪些人事我们可以把后背交给她的人。我们一生的幸福都需要和靠谱的人共同建立。

2017年9月

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