服务保障综述
作者: 莘庄幼儿园
发布时间: 2018年9月11日

幼儿园的后勤服务工作是幼儿园实施科学规范办学的重要保障。我园建立了完善的后勤保障制度,做到服务规范,责任落实,确保幼儿园各项工作的顺利开展。

幼儿的健康与伙食是家长关注的热点,因此,幼儿园推出了“每日餐点展示”,将当日幼儿园的餐点进行实样摆放;还通过家园APP互动平台,每日坚持上传幼儿一餐二点的实物图,同时介绍烹制方法及所含营养,家长既了解幼儿园膳食工作的情况,又能够监控幼儿园伙食质量,这一举措受到了家长的高度认可。幼儿园根据幼儿年龄特点,保教配合,通过营造温馨、自主的用餐用餐环境增进幼儿进餐的主动性并获得愉快的体验。

保健室每学期都会在全体幼儿中进行幼儿健康饮食的摸底调查,建立体弱幼儿名单,为他们开设符合生长发育的菜单,提供个性化的服务,使家长放心,实现“关照每一个  关照每一天”的承诺。

同时,在伙食费日益上涨的情况下,我们积极与全体家长沟通,通过听证会、征询单等形式得到了家长的大力支持,合理调整了幼儿园伙食费。

幼儿园营养室设备齐全,重视制度建设,强调规范优质的操作过程。后勤助理与保健老师定期督查与培训,在“多听一点点 多想一点点 多说一点点 多做一点点 多写一点点”的实践中指导营养室工作人员不断内化幼儿园5S后勤精细化管理要求。幼儿园重视营养室的建设,两年来引进了全套烘烤设备,实现幼儿餐点制作的生态、绿色,并通过“舌尖上的莘动力”等练兵比武活动不断促进营养员的技能提高。师生对伙食和后勤服务满意率达95%以上。

教工的身体健康直接关系到幼儿园的保教质量,因此幼儿园后勤部门主动关心大家,首先按不同的季节,选择时令蔬菜,征询教工对伙食的意见,推出符合教工口味的菜肴,做到搭配均衡,不断改善午餐质量,提高教工的身体素质。

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